POLÍTICA DE ENTREGA – ESCOLHACERTA

1. PROCESSAMENTO DOS PEDIDOS
Os pedidos são processados em até 2 a 5 dias úteis após confirmação do pagamento.

2. PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega pode variar conforme a localização do cliente e modalidade de frete escolhida.

3. RASTREAMENTO
Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhamento do pedido.

4. POSSÍVEIS ATRASOS
Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos como transportadoras, Correios, greves ou alta demanda logística.

5. ENDEREÇO INCORRETO
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO – ESCOLHA CERTA

1. DIREITO DE ARREPENDIMENTO
O cliente poderá solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. CONDIÇÕES PARA TROCA
O produto deverá estar sem sinais de uso, em embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.

3. PRODUTOS COM DEFEITO
Caso o produto apresente defeito, o cliente deverá entrar em contato em até 7 dias após o recebimento.

4. REEMBOLSO
O reembolso será realizado conforme o método de pagamento utilizado na compra.

5. CUSTOS DE ENVIO
Nos casos de defeito comprovado, os custos de envio serão de responsabilidade da loja.

DADOS DA EMPRESA
Escolha certa – Escolha Certa LTDA
CNPJ: 40.917.643/0001-19
Rua Buenos Aires, 49 – Batel
Curitiba – PR | CEP: 80250-070